基本会則
この会則はSPC(Speaking Practice Club)のレッスンを受講いただく上でお客様とのお約束事項を記載したものです。内容をご確認の上、楽しくレッスンを受講いただきますことをお願い申し上げます。
入会
本会則内容をご確認の上で、本会則に同意いただき、お客様とSPC-Speaking Practice Club（以下、SPCといたします）の間で受講契約が成立するものとし、入会とさせていただきます。また、受講されたレッスン料をお支払いいただきます。
この受講契約期間はレッスン開始月の1 ヶ月間とし、所定の「各種変更締め日」までに、お客様またはSPCからの申し出がない限り、翌月から1 ヶ月単位で自動更新とし、以後も同様とします。
なお、受講開始日は原則として各月の第1 レッスン日です。
未成年者の入会
未成年の方のご入会には、予め保護者の方の同意が必要になります。
レッスン料
はじめの4回分（1回50分）は15,000円（税抜）（税込16,500円）、それ以降は月の基本料金2,000円（税抜）（税込2,200円）＋1回50分あたり2,000円（税抜）（税込み2,200円）として計算致します。
月の基本料金は、月の途中からスタートの場合、初回レッスンを基準日として日割計算とさせていただきます。ただし「お試し無料レッスン」は計算に含まないものとします。
例：8月15日初回レッスン、8月のレッスン回数が合計3回、9月のレッスン回数が合計4回の場合。
8月分 15,000円×3/4＝11,250円（税抜）（税込12,375円）
9月分 15,000円×1/4 + 基本料金2,000円×3/4＋2,000円×3＝11,250円（税込12,375円）
なお、期間限定等の低額の特別料金を設定する場合は特別料金を優先致します。
レッスン料の変更
レッスン料の改訂がある場合は、予め書面にて内容のご案内を差し上げます。
教材等
SPCでは基本的には教材を使用したレッスンは行いませんが、独自で作成したもの等、無料で使える教材を使用します。
支払方法・支払日
当月のレッスン回数を確定し、翌月１０日までにご請求させていただきます。請求月の末日までに下記口座へのお振込みをお願い致します。
口座名 エスピーシー ナカシマ ヤスヒロ 店番117 口座番号 4519550
未納入
レッスン料が未納の際、督促のご連絡を差し上げる場合がございますので予めご了承ください。
2 ヶ月以上レッスン料のお支払いが滞った場合、退会手続きをさせていただき、レッスンの受講をお断りすることがございますのでご留意ください。
レッスン受講契約期間
レッスン受講契約は1 ヶ月単位の契約となります。
契約の自動更新
レッスン受講契約は、所定の各種変更締め日を過ぎますと自動更新となります。
契約内容の変更
レッスン期間中に、レッスン内容、レッスン料の変更等申し入れをさせていただく場合がございます。変更をお願いする場合には、事前に書面にてご案内申し上げます。
お客様がこの変更に同意された場合、所定の期日をもって、変更された内容で契約は更新されます。
万一、お客様がこの変更に同意されない場合には、契約期間満了とともに、受講契約が終了することとなります。その際、各種手続きの項へ記載の「退会手続き」の規定に沿って契約終了の手続きをさせていただくこととします。
免責事項
万一、SPCが、その責めに帰すべき事由に基づき損害賠償責任を負担する場合、その責任は1 ヶ月分のレッスン料を上限とします。ただし、SPCに故意または重大な過失がある場合を除きます。
レッスンスケジュールの変更
原則としてレッスン実施曜日・時間は固定しておりますが、やむを得ない事情等により、曜日・時間を変更させていただく場合がございます。また、曜日・時間の変更をご希望の場合は予めご連絡をお願い致します。
変更の方法
①直接講師と行う
この場合、日本人スタッフにも変更内容をお伝えください。時差等もあるため、講師 の認識と同じかどうか確認するためです。
②日本人スタッフ経由で調整する。
欠席のご連絡
やむを得ずレッスンを休まれるまたは遅刻される場合は、必ずレッスン開始時間前までにSPCまたは講師までご連絡をお願いいたします。タイミングによっては、対応が遅れることがありますが、あらかじめご理解いただき、早めのご連絡をお願いいたします。
フィリピン講師から２４時間以内のレッスンキャンセルの申し入れがあった場合は、当月の月額基本料金を５００円減額させていただきます。
レッスン時の録画
SPCではレッスンの録画をとり、お客様のクラス内容の方針決定の参考に致します。予めご了承をお願いいたします。
マナー
故意にレッスンの運営に著しく支障がある行為をされた場合や、講師への社会的モラルに反する言動や迷惑行為等をされた場合、また、レッスン受講に関する講師の指示に従わなかった場合には、レッスンをお断りさせてていただくこともございますので、予めご了承ください。講師、スタッフに対するストーカー行為（迷惑メール等）、セクハラ行為、パワハラ行為等が行われたと判断される場合には、退会していただく事がございます。
また、講師はフィリピン人、外国人であり、異なる文化を有します。常識が異なるなかで、講師、生徒ともに文化が異なることに配慮した対応をお願い致します。
退会
ご都合により退会される場合は、必ず事前にSPCまでお伝えください。退会のお申し出は所定の退会フォームにて2週間前までにお願いいたします。
ただし、下記理由により退会される場合は、上記締め日を過ぎていても翌月以降のレッスンについて退会の手続きをさせていただきます。
- （1）お客様ご本人が傷病等により連絡が困難な場合
- （2）火災・水害・地震その他の災害の被害を受け、お客様の連絡が困難な場合
長期欠席
（1）下記理由により1 ヶ月以上連続してレッスンを欠席される場合、事前にお申し出いただいた場合、基本料金が免除されます。
- （1）お客様ご本人が傷病・出産、ご家族の介護等により1 ヶ月以上連続して受講が困難な場合
- （2）火災・水害・地震その他の災害の被害を受け、お客様の受講が困難な場合
（2）長期欠席期間は、最長で3 ヶ月間までとします。長期欠席開始から3 ヶ月経過する前に、復帰時期について確認をさせていただき、復帰時期が決定できた場合には復帰していただけます。復帰時期が確定できない場合は、退会とさせて いただきます。なるべくレッスンをお休みされる期間が長くなりませんようお願いいたします。
（3）欠席期間が１ヵ月以上の場合、元のクラス、曜日、時間等に戻ることができなくなる場合がございます。
（4）一旦退会された後、再入会される場合は初回4回分の料金が必要となる場合がありますのでご注意ください。
住所変更等
住所・氏名・電話番号・緊急連絡先などが変更になった場合は、速やかに所定の用紙にご記入の上、SPCへご提出ください。
個人情報の保護について
SPCでは、お客様の個人情報に関し法の遵守に努めています。SPCが取得する主な個人情報とその利用目的は以下のとおりです。
〈お客様とその保護者またはご家族の情報〉
氏名、生年月日、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、SkypeのID
〈その目的〉
教室運営管理、入退会管理、レッスン管理、入会動機および英語教室を知った理由等のマーケットリサーチ
情報の訂正、変更の場合はSPCまでご連絡ください。
退会後は、お客様の個人情報は、破棄します。
なお、退会後も各種情報のご案内をお客様が希望された場合、または未納レッスン料等債務が残っている場合には、個人情報を保持いたします。
会則の改訂
本会則を改訂する場合がございます。最新版はホームページ上でご確認ください。会則の改訂を実施する場合は、予めホームページにて告知します。
（2023年10月改訂）
SPC-Speaking Practice Club